Condizioni generali di acquisto

Introduzione

Nuova Galleria Mariana S.r.l., con sede a Roma (RM), Via di Porta Angelica 65/67 - 00193, IVA n. 07024511003, è il proprietario e fornisce l'accesso al sito web Galleria Mariana, agli indirizzi (URL) http://www.galleriamariana.com" class="redactor-autoparser-object">www.galleriamariana.com e www.galleriamariana.it, vendendo i suoi prodotti ai seguenti Termini e Condizioni d'uso e di vendita, in rispetto della normativa Decreto 206/05 (Codice del Consumo).

Informazioni sul prodotto

Galleria Mariana espone i propri prodotti online, in modo chiaro e dettagliato, separati a seconda della categoria o individualmente tra loro, attraverso "file tecnici" che contengono una varietà di informazioni sull'oggetto che i clienti vogliono acquistare (prezzo, materiale, dimensioni, colore, peso, ecc.), con l'immagine di esso.

Tutti i prodotti, visibili online su http://http://www.galleriamariana.com" class="redactor-autoparser-object">www.galleriamariana.com (o http://www.galleriamariana.it) possono essere acquistati inviando un ordine.

Al termine del processo di acquisto, il cliente riceverà una conferma via e-mail, che concluderà il contratto di acquisto con la Nuova Galleria Mariana S.r.l.

Al momento dell'acquisto, il titolare dell'ordine riceverà una fattura degli articoli acquistati via e-mail, ai sensi dell'art. 14 D.P.R. 445/2000 e decreto legge 52/2004.

I dati specificati dal cliente nel modulo d'ordine saranno inclusi nella fattura.

Nessuna modifica sarà possibile dopo l'invio della fattura.

I prodotti sono generalmente sempre disponibili; tuttavia, in caso di più acquisti simultanei, potrebbe essere necessario effettuare nuovi ordini degli articoli.

Per questo motivo, il termine disponibile è da considerarsi puramente indicativo.

Se la richiesta effettuata tramite un ordine online non può essere elaborata immediatamente, verrà notificata via e-mail o telefonicamente dal nostro servizio clienti entro un giorno lavorativo dal ricevimento dell'ordine.

Prezzi

I prezzi indicati sul sito www.galleriamariana.com o www.galleriamariana.it sono espressi in Euro (€) e includono IVA (IVA), ma non includono i costi di spedizione, che sono indicati chiaramente nella scheda prodotto e, presso il fine del processo di acquisto, in base al riepilogo dell'ordine.

Se ricevi un prezzo errato e / o manifestamente ridicolo, per qualsiasi motivo (errore del computer, errore tecnico o manuale, ecc.). Nuova Galleria Mariana S.r.l. si riserva il diritto di annullare l'ordine, anche dopo la convalida iniziale.

Effettuare un ordine

Per effettuare un ordine sul sito web Galleria Mariana, il cliente deve:

1 - Seleziona il prodotto, in base alle caratteristiche desiderate;

2 - Aggiungi al carrello il prodotto o i prodotti che decidi di acquistare;

3 - Inserisci - possibile fase - codici sconto / coupon;

4 - Procedere al pagamento;

5 - Inserire le informazioni di spedizione e scegliere il metodo di pagamento e spedizione tra le opzioni proposte;

6 - Conferma l'acquisto.

Una volta selezionato il metodo di pagamento, il cliente deve procedere con il saldo dell'ordine come previsto.

Effettuare un ordine non formalizza il contratto di vendita, ma si tratta di una proposta di acquisto del prodotto, basata sui termini di acquisto e vendita.

La Galleria Mariana sarà libera di non accettare la proposta.

In caso di accettazione, verrà data comunicazione di accettazione al cliente, attraverso l'emissione di una conferma d'ordine all'indirizzo e-mail fornito dal cliente e il contratto di vendita sarà finalizzato.

In questa fase viene anche assegnato un numero d'ordine.

Se l'ordine non viene accettato, riceverai una notifica via mail o telefono.

Laddove, per motivi indipendenti dalla nostra volontà, il prodotto non sia più disponibile o fuori produzione a causa dell'incapacità di raggiungere il fornitore o altre cause, incluso un errore nel prezzo di vendita, il cliente verrà prontamente contattato e gli verrà offerta un'alternativa di prodotti che potrebbe acquistare.

Nel caso in cui non si desideri accettare le nostre proposte, l'ordine dei prodotti non disponibili verrà annullato e verrà rimborsato l'importo pagato in relazione all'ordine.

In ogni caso è possibile annullare l'ordine entro i termini e secondo le modalità previste nella sezione "Annullamento dell'ordine".

Le informazioni contenute in materiale promozionale, brochure e altro materiale promozionale, sito Web o fornite agli utenti dai nostri dipendenti costituiscono un invito al trattamento.

Nessuna di tali informazioni può essere considerata un'offerta di fornitura di prodotti.

Spedizioni

I prodotti acquistati sul sito, se disponibili, verranno spediti entro 24 ore dall'ordine.

Gli articoli possono essere spediti in Italia e nel resto del mondo con costi, metodi e tempi di consegna diversi, a seconda del tipo di spedizione e del paese di destinazione.

Per maggiori informazioni visita la pagina Spedizioni.

Annullamento dell'ordine

Il cliente può annullare l'ordine in qualsiasi momento dopo la conferma dell'acquisto dei prodotti sul nostro sito Web, comunicando la cancellazione via fax al n. +39 06.6861849, o inviando una e-mail all'indirizzo info@galleriamariana.com.

Se il cliente ha già pagato l'ordine, Nuova Galleria Mariana S.r.l. rimborsa l'intero importo entro 4 giorni lavorativi dalla data di cancellazione.

In ogni caso, per motivi logistici ed economici, si prega di comunicare la cancellazione del proprio ordine entro 24 ore dal momento della conferma dell'acquisto; impedendo così la spedizione di merci.

Diritto di recesso

Il diritto di recesso è regolato a norma di legge; se il cliente - consumatore (ovvero una persona che acquista beni per scopi non correlati alla propria attività professionale o che non indica un modulo d'ordine come riferimento all'IVA) ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.

Per esercitare questo diritto, il cliente deve scrivere a info@galleriamariana.com.

I clienti che acquistano con partita IVA non possono esercitare il diritto di recesso.

Il diritto di recesso è soggetto alle condizioni stabilite dalla legge, di seguito fornite.

Articolo 67 del codice del consumo:

- Se i beni sono stati consegnati, il consumatore è tenuto a restituirli o renderli disponibili al professionista o alla persona da questi designata, secondo le modalità e i tempi previsti dal contratto. Il termine per la restituzione degli articoli non può essere inferiore a 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricezione della merce. Alla scadenza del termine si intende la merce restituita al momento della consegna all'ufficio postale o al corriere.

- Per i contratti relativi alla vendita di prodotti, se vi è stata la consegna della merce, l'integrità della proprietà da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. Tuttavia, è sufficiente che la merce venga restituita in condizioni normali, poiché è stata conservata e utilizzata con ragionevole diligenza.

-Le uniche spese a carico del consumatore per l'esercizio del diritto di recesso ai sensi del presente articolo sono le spese dirette di restituzione della merce al mittente, ove espressamente previsto nel contratto.

-Se il diritto di recesso è esercitato dal consumatore conformemente alle disposizioni della presente sezione, il professionista è tenuto a rimborsare le somme versate dal consumatore, comprese le somme versate a titolo di caparra. Il rimborso è effettuato gratuitamente, il più presto possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla data in cui il professionista è a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore. Gli importi vengono rimborsati se vengono effettivamente restituiti, inviati o accreditati entro e non oltre la scadenza indicata sopra.

-Nel caso in cui il pagamento sia stato effettuato mediante cambiali, queste ultime non sono state ancora presentate, dovrebbe procedere alla loro restituzione. Nulla è una clausola che limiti il ​​rimborso al consumatore degli importi pagati a seguito dell'esercizio del diritto di recesso.

- Se il prezzo di un bene o servizio, soggetto a un contratto ai sensi del presente titolo, interamente o parzialmente coperto dal credito concesso al consumatore dal professionista o da un terzo sulla base di un accordo tra loro e il professionista, il credito l'accordo viene risolto, senza alcuna penalità, se il consumatore esercita il suo diritto di recesso conformemente alle disposizioni del presente articolo. Il professionista è tenuto a comunicare al concedente il terzo esercizio riuscito del diritto di recesso da parte del consumatore. Eventuali somme versate dal terzo che ha concesso il credito al pagamento di beni o servizi fino a quando non sia a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore devono essere rimborsate al terzo dal professionista, senza penalità, tranne che per il pagamento degli interessi legali maturati.
In caso di perdita del diritto di recesso (articolo 55 del codice del consumo):

Il diritto di recesso di cui agli articoli 64 e seguenti, nonché gli articoli 52 e 53 e il paragrafo 1 dell'articolo 54 non si applicano a:

-Contratti per la fornitura di prodotti alimentari, bevande o altri beni destinati al consumo quotidiano forniti a casa del consumatore, al suo luogo di residenza o al suo posto di lavoro da distributori che effettuano giri frequenti e regolari;
 

-Contratti per la fornitura di servizi relativi a alloggio, trasporto, catering o servizi per il tempo libero, quando alla conclusione del contratto il professionista si impegna a fornire tali servizi in una data specifica o entro un determinato periodo.

Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso previsto dagli articoli 64 e nei seguenti casi:

-la prestazione di servizi se l'esecuzione è iniziata, con l'accordo del consumatore, prima della scadenza del periodo di cui all'articolo 64, paragrafo 1;
-la fornitura di beni o servizi il cui prezzo dipende dalle fluttuazioni del mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare;
-la fornitura di beni realizzati su specifiche o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere restituiti o rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
-la consegna di software audio o informatico non sigillato dal consumatore;
-la fornitura di giornali, periodici e riviste;
-per giochi e lotterie.


Per ulteriori informazioni e qualsiasi errore, causato dalla traduzione o da altre cause, si prega di fare riferimento al testo della legge disponibile presso il Ministero dello sviluppo economico.