최종 업데이트: 2026년 8월 28일

배송 및 배달

배송 지역, 비용 및 기간

이용 가능한 배송 지역, 배송 방법, 총비용 및 예상 기간은 주문을 제출하기 전 결제 화면에 표시됩니다. 비용은 배송지, 무게, 크기 및 선택한 서비스 등에 따라 달라집니다. 무료 배송 프로모션은 장바구니 또는 결제 화면에 표시된 조건에 따라 적용됩니다.

재고가 있는 상품의 주문은 일반적으로 영업일 기준 1–2일 이내에 준비됩니다. 운송업체의 배송 기간은 상품을 인계한 때부터 계산되며 예상치입니다. 특정 상품에 다른 기간이 적용되는 경우 상품 페이지에 표시되거나 주문 수락 전에 안내됩니다.

별도 합의가 없는 한 소비자에 대한 배송은 부당한 지체 없이 이루어지며, 계약 체결 후 어떤 경우에도 30일 이내에 이루어집니다. 지연 시 법률상 권리는 그대로 유지됩니다.

배송 추적

서비스에서 제공하는 경우 고객은 이메일로 추적 코드 또는 링크를 받습니다. 영업일은 일반적으로 월요일부터 금요일까지이며 출발지 또는 도착지의 공휴일은 제외됩니다.

배송, 부재 및 잘못된 주소

고객은 완전한 주소를 제공하고 주문 확인서의 정보를 확인해야 합니다. 수취인이 부재한 경우 운송업체는 재배송, 보관 또는 반송에 관한 자체 절차를 적용합니다. 고객의 책임 있는 주소 오류 또는 미수령으로 소포가 반송되면 판매자는 고객에게 연락하여 재배송과 실제 발생한 비용을 협의합니다. 이는 소비자의 강행법상 권리에 영향을 미치지 않습니다.

분실 또는 손상 위험

소비자의 경우 상품을 소비자 또는 운송업체가 아닌 소비자가 지정한 제3자가 물리적으로 인도받을 때 위험이 이전됩니다. 소비자가 판매자가 제안하지 않은 운송업체를 직접 선택한 경우 상품을 해당 운송업체에 인도할 때 위험이 이전됩니다.

국제 배송

유럽연합 밖으로 배송되는 경우 목적지 국가 당국이 부과하는 관세, 수입세 또는 기타 비용이 발생할 수 있습니다. 표시 가격에 포함되지 않은 경우 해당 금액은 수령인이 부담하며 판매자가 정하지 않습니다. 세관 검사는 배송 기간에 영향을 줄 수 있습니다.

배송 문제

소포가 눈에 띄게 손상된 경우 가능하면 운송업체에 이의를 기재하고 포장재와 사진을 보관하십시오. 주문 번호를 기재하여 가능한 한 빨리 info@galleriamariana.com으로 연락하십시오. 이의를 기재하지 않았더라도 법정 적합성 보증에 따른 권리는 소멸하지 않습니다.